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SHOP ON LINE 

• Tutti i prodotti in vendita on line sono costantemente aggiornati e la disponibilità è in tempo reale. Nel negozio sono visibili solo i prodotti con scorte disponibili alla vendita. Per avere una panoramica generale dei miei prodotti si rimanda alle pagine del catalogo prodotti.
• Non esistono quantità minime di ordine in senso assoluto. Nel caso di scegliesse un quantitativo diverso rispetto a quello proposto on line con offerte speciali si consiglia l'acquisto con ORDINE TELEFONICO/WHATSAPP. 
• Tutti gli ordini vengono evasi in tempo reale dal ricevimento del pagamento entro le 24/48h lavorative.
• Per fare acquisti nello shop online non è necessario registrarsi. Tutti i dati necessari per gestire l'ordine e le comunicazioni al cliente vengono trattati secondo la normativa vigente europea in materia di privacy. (Informativa sulla Privacy)

PAGAMENTO  

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• I prodotti ordinati verranno inviati entro le 24/48h lavorative (salvo diversa comunicazione o accordo) in tutti i giorni feriali.
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SPEDIZIONE  

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• Gli ordini vengono evasi in tempo reale tutti i giorni mentre le spedizioni con il corriere sono programmate dal Lunedì al Giovedì. Gli ordini effettuati nelle giornate di sabato e domenica vengono programmati per il martedì successivo. 
• Per la spedizione in giorno o orario stabilito scegliere opzione "Spedizione gratuita ordine minimo €40,00 - con SUPPLEMENTO consegna in giorno o orari programmati" con un costo fisso pari a €5,00 
• *****Attenzione: l'opzione spedizione gratuita, isole e zone disagiate, costo di spedizione o ritiro direttamente in azienda deve essere scelta durante la fase dell'ordine. In caso di ordini non corretti l'ordine non verrà preso in carico e, previo comunicazione con il cliente, verrà annullato.
• Le spedizioni avvengono con Corriere SDA o con consegna diretta.
• Viene garantita prima della spedizione la qualità e veridicità dei prodotti. Il cliente che evidenzi al momento della consegna della merce un difetto di conformità o la non corrispondenza di quanto ordinato, che deve avere riscontro oggettivo, sarà riconosciuto, in alternativa e senza spese aggiuntive, il diritto alla sostituzione del prodotto ricevuto rotto o difforme da quanto descritto.

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L'Az. Agr. Schieppati Alessandra - Tenuta del Podere Borgo di Vigoleno® è privata e non aperta a visite al pubblico. 

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DICHIARAZIONE OPERE DEL PROPRIO INGENIO
Le opere ed i prodotti che vedete esposte con marchio Podere Borgo di Vigoleno® sono il frutto della mia creatività, inventate e realizzate da me, coltivando o comprando materia prima e poi trasformandola (dic. aut. del Comune di Vernasca n. 53 05/01/2012 e 1835 of 24/04/2012) ai fini dell’applicazione dell’art.4 comma 2 lettera h del Decreto Legislativo 31 marzo1998 n.114. Abilitazione Corso SAB Confesercenti Piacenza novembre 2012.
I prodotti decorativi per occasioni speciali ed eventi sono commercializzati in modo sporadico ed occasionale e vengono accompagnati da ricevuta nei temini di legge. DIMENSIONI
Data la natura stessa dei prodotti a base di miele le dimensioni variano, a seconda del tipo e della decorazione, da 2,5/3 cm a 4,5/5 cm per un peso da 55 a 80 gr. PAGAMENTO E FATTURAZIONE: all’ordine on line via PayPal o Bonifico Bancario
Segue regolare Ricevuta Fiscale nei termini di legge.
DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI
A causa della natura stessa dei nostri prodotti, non possiamo accettare resi. Se c'è un problema con il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci in modo che possiamo aiutarvi personalmente. I rimborsi e le sostituzioni sono disponibili su una base limitata.

Ricordiamo inoltre che i prodotti decorativi artigianali sono venduti solo su ordinazione e rientrano tra gli articoli sottoposti all' art 5 comma 3 D.Lgs. 185/99
Esclusione dal diritto di recesso (art. 5 comma 3 D.Lgs 185/99)
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto per i contratti: di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.